Trợ lý & Sự ghi nhận

Trợ lý cảm thấy bị đánh giá thấp? Vậy làm thế nào để thay đổi điều đó?

Một trong những thách thức mà mình thường nghe từ các Trợ lý là các sếp và các đồng nghiệp trong tổ chức không hiểu được vai trò và công việc mà các Trợ lý đảm nhận.

Các trợ lý được biết đến như người hoàn thành các nhiệm vụ và đảm bảo các hoạt động của tổ chức vận hành trơn tru. Tuy nhiên, điều này thường có nghĩa là sếp đôi khi không nhìn thấy rõ rệt những công việc “making things happen” – “làm cho điều gì đó xảy ra”.

Một ảnh hưởng khác của thách thức này là Trợ lý thường có thể cảm thấy bị đánh giá thấp và không được giao việc đúng năng lực. Những người Trợ lý vẫn có thể đảm nhận những công việc này, nhưng còn rất nhiều việc khác họ có thể làm, những nhiệm vụ mang tính thử thách hơn.

Trong gần 6 năm sự nghiệp Trợ lý, mình cũng đã có những lúc trải qua cảm giác này. Bị đánh giá thấp. Không được ghi nhận. Kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ học vấn bị lờ đi, không được xét đến. Cảm giác chán nản và thiếu động lực.

Trong trường hợp của mình, có nhiều lý do khiến mình từng có cảm giác bị đánh giá thấp, và mình biết rất nhiều người làm công việc Trợ lý cũng có thể phần nào đồng cảm.

Trong bối cảnh dịch bệnh hiện tại, làm việc từ xa khiến các Trợ lý khó có những liên hệ trực tiếp như khi ở văn phòng, nơi bạn có thể thấy công việc cần phải hoàn thành và tự mình hoàn thành các dự án và nhiệm vụ.

Mình tin điều này đồng quan điểm với những người cùng làm Trợ lý. Mình đã nghe khá nhiều trợ lý nói và đọc chia sẻ trên các diễn đàn. Những Trợ lý đã cố gắng hoàn thành mọi thứ có thể và có rất nhiều tiềm năng, nhưng vì nhiều lý do, họ không phát huy hết tiềm năng của họ.

Vì vậy, bạn có thể làm gì khi cảm thấy bị đánh giá thấp và làm thế nào để thay đổi?

𝗧𝗔𝗞𝗘 𝗦𝗧𝗢𝗖𝗞 – Rà soát, kiểm kê lại các công việc

Khi bạn cảm thấy bị đánh giá thấp, cần thiết phải xác định xem bạn đang ở đâu trong vai trò của mình và bạn đang làm gì. Lập danh sách tất cả các nhiệm vụ bạn làm, sau đó tạo danh sách tất cả các nhiệm vụ bạn muốn thực hiện. Xem xét lại mô tả công việc của bạn khi được tuyển dụng. Bạn có đang làm việc trên tất cả những điều mà bạn đã được nói là một phần của công việc không?

Khi đã phân tích được công việc, bạn sẽ có thông tin để đưa ra quyết định về tương lai của mình.

Có nhiều việc có thể làm hơn trong vai trò Trợ lý và trong tổ chức không?

Khi đã có danh sách các công việc bạn muốn thực hiện, bây giờ là lúc để tìm kiếm những việc cần làm một cách chủ động. Khi bạn cảm thấy bị đánh giá thấp, hãy coi đây là trách nhiệm cá nhân và cố gắng tự kiến tạo công việc mà bạn yêu thích. Việc yêu cầu thêm công việc có thể khiến bạn mệt mỏi, nhưng trong bối cảnh đồng nghiệp thường quá tải, một người chủ động đảm nhận thêm trách nhiệm sẽ thực sự được đánh giá cao.

𝗦𝗣𝗘𝗔𝗞 𝗨𝗣 – LÊN TIẾNG

Mình biết việc chia sẻ với sếp rằng bạn đang cảm thấy bị đánh giá thấp là điều không hề dễ dàng. Đó là một cuộc trò chuyện đầy thử thách và thường các sếp thường tiếp nhận cuộc trò chuyện theo phương diện khá cá nhân. Vì vậy, lời khuyên tốt nhất là nên tiếp cận bất kỳ cuộc trò chuyện nào như thế này với thông tin và dữ liệu sẵn có để sếp có thể thấy bạn đã nghiên cứu, tìm hiểu và muốn cùng sếp tìm ra giải pháp phù hợp

Theo kinh nghiệm của mình, cuộc trò chuyện kiểu này thường đi theo một trong hai hướng. Sếp không biết rằng bạn cảm thấy bị đánh giá thấp và họ hứa sẽ giao cho bạn công việc nhiều thử thách hơn. Hoặc họ thông cảm với hoàn cảnh, nhưng công việc không đòi hỏi nhiều hơn. Nếu bạn biết mình có thể làm được nhiều hơn, nhưng cơ hội không có, đó là một vấn đề khác, nhưng cũng đáng lên tiếng nếu bạn không được đánh giá đúng.

Bạn có muốn trở thành Trợ lý không?

Vai trò Trợ lý chắc chắn không dành cho tất cả mọi người. Công việc này rất năng động và có nhiều cơ hội nhưng bạn phải chủ động và thực sự biến công việc thành của mình.

Công việc này đi kèm với nhiều sự đơn điệu và sự lặp lại một số nhiệm vụ, và đó điều đó không phù hợp với tất cả mọi người. Khi bạn nắm bắt tình hình hiện tại của mình, hãy dành thời gian để tự đặt câu hỏi xem liệu công việc Trợ lý có phù hợp với bạn không. Nếu câu trả lời là không thì cũng không sao. Với vai trò Trợ lý, nhiều kỹ năng có thể chuyển giao sẽ giúp bạn đạt được bước tiến tiếp theo trong sự nghiệp.

Bạn có kỹ năng và trình độ chuyên môn để chuyển sang lĩnh vực khác không?

Mình đã từng làm công việc Trợ lý cá nhân (Personal Assistant) truyền thống với các phạm vi công việc khá hẹp. Mình cũng cảm thấy buồn chán, và sau nhiều lần đề xuất thêm việc, mình kết luận rằng vai trò đó không dành cho mình. Và khi lựa chọn bước tiếp, mình tìm kiếm được công việc phát huy năng lực tốt hơn và cũng tự làm chủ công việc của chính mình. Nếu bạn cảm thấy bị đánh giá thấp, bạn có thể dành thời gian đang không được tận dụng và sử dụng nó để trau dồi các kỹ năng và kiến thức giúp bạn sẵn sàng rời khỏi công việc hiện tại hoặc chuyển sang lĩnh vực khác.

Cảm thấy bị đánh giá thấp có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự tự tin và hạnh phúc của chính bạn. Mình đã từng trải qua trạng thái này và khi nhìn lại, mình luôn ước bản thân nên hành động sớm hơn.

Dù thế nào bạn cũng luôn có lựa chọn. Hãy nâng cấp bộ kỹ năng của bạn và tự lên tiếng cho bản thân hoặc đưa kỹ năng và kiến thức của bạn đến nơi chúng sẽ thực sự được đánh giá cao.

#executiveassistant #carrietran #trolygiamdoc #feelingundervalued #trolygiamdoc

Xem thêm: Mối quan hệ trợ lý & đồng nghiệp!